半岛APP为扫数贯彻落实中国银保监会闭于发展2023年银行业保障业“315”消费者权柄珍爱造就传播周行径的事业恳求，安好产险江苏分公司扫数启动以“共筑诚信消费境遇 提振金融消费信念”为主旨的消费者任职行径，通过线上线下相集合的样子，面向辽阔消费者做好金融、保障宣教行径，晋升客户体验、细听客户音响，确实爱护消费者合法权柄。
为给客户供给专业的维持及保险，安好产险江苏分公司缠绕理赔“线上化”中央形式，多管齐下，通过推广线上入口、推广线上任职人力、启发客户自帮理赔、简化理赔手续、体贴出格群体等多种步骤，连接晋升客户体验。同时，组修专属理赔司理队列，报案即与客户创造链接，“管家式任职”一站式治理客户题目。客户通过安好好车主APP即可及时盘查理赔、半岛APP官网维修、任职进度，直观透后，省时省心。
为进一步鞭策加强出格群体珍爱，诚信安好产险江苏分公司正在全省各地门店拓荒晚年人专属任职通道，设立晚年人迎接窗口，正在保存守旧筹备任职形式的同时，也不停举办好车主等线上APP适老化改造，供给大字版、语音转文字、视频解读等性能，确实为晚年人等社会群体供给方便，鞭策治理“数字边界”等题目。
为实时接管、诚信惩罚保障消费者种种商议、投诉和提倡，实时理会消费者的保障任职需求，安好产险江苏分公司正在业务场地或者办公场地耀眼地点发布投诉渠道消息和投诉惩罚流程，开设客户维权热线,第偶然间细听客户对公司任职的私见和提倡，同时正在315时代稀奇开设总司理投诉专线，确保投诉渠道便捷、流利、有用，加快客户题目治理。
宣教行径多样化，线”消费者权柄珍爱造就传播周时代，安好产险江苏分公司主动执行消费者权柄珍爱事业主体职守，诚信通过线上线下多渠道发展宣教行径，缠绕非凡任职案例、以案说险、金融常识普及等主旨修造专项传播实质，正在安好好车主APP、微信民多号等种种线上平台宣布，诚信指引消费者合理维权。半岛APP官网同时，正在全省门店设立宣教专区，营造宣教气氛，并集合机构特色发展多渠道宣教行径，主动向客户先容金融消费者八项权柄并提示金融危机，让住民们正在加强危机识别技能的同时，学会爱护本身合法权柄，诚信加强消费者取得感、甜蜜感、平和感。
“315”消费者权柄珍爱造就传播周行径还正在连接举办中，诚信安好产险江苏分公司将连接稳中有进鞭策落实“固平台、强机造、提品格、降投诉、广宣教、优任职”的发达策略，将消费者权柄珍爱融入公司处理、企业文明修立和筹备发达策略中，主动践行保障行业中央价格理念，为辽阔消费者供给更周全、更知心、诚信更直接、有温度的方便化任职，以实践动作帮力行业发达行稳致远。(安好产险江苏分公司供稿)半岛APP官网诚信共筑真诚消费情况 提振金融消费决心
