半岛APP为进一步做好2023年五一假日暨暑期旅游应接劳动，加强“诚信旅游、优质任职”理念，进步旅游消费者的合意度、诚信体验度，确切爱护全市旅游市集序次，保证旅游消费者的合法权力，周至提拔丽江市文明旅业的优异气象，现把稳发起：
自发屈从《旅游法》《云南省旅游条例》《丽江市旅游条例》等功令法则，永远僵持“诚信为本”的主张，将“诚信筹划”贯穿企业筹划的全经过，做到质价相符、明码标价、明码实价。范例签署旅游合同，自发“零负团费”举动和果断杜绝无天赋从事旅游任职筹划举动。
强化自我管理、自我管造、自我范例和彼此监视，进一步健康圆满行业自律管造编造，范例筹划举动，自发屈从自律契约，志愿接收失约惩戒和德性惩戒。半岛APP
永远将“优质任职”贯穿于旅游应接和乘客任职的各症结，端庄遵守旅游合同供应旅游任职、调度行程、确保旅游质地，主动落实乘客评议和结果行使机造，半岛APP采用电话追踪检验、任职质地反应、旅游者一面专访和乘客线上评议的门径，加强事前、事中、过后监视，不得强迫和诱导消费。应接任职做到笑颜相迎、文雅任职、热诚待客、友知音善。
稳固筑立“科学成长、安笑成长”和“没有安笑就没有旅游”理念，加强“底线思想”“红线认识”，自发做到担心全不临蓐、不筹划，设立筑设安笑管造轨造和安笑应急预案，端庄落实安笑义务造，实行安笑主体义务。旅游宾馆、栈房、民宿客栈、景区（店）及旅游演艺场面等旅游应接企业要端庄落实预定、限流、预警等应接步调，要遵呼应接实践，合时公布乘客应接人数告示，亲密和到达应接最大承载量时要实时公布预警。
强化企业管造，永远僵持“人才是企业成长第终身产力”的主张，器重干部职工和从业职员的培植培训，强化对文旅人才的培养教育，提拔归纳素养，促使财富、企业成长。
正在旅游应接、产物公布经过中，僵持科学宣称、范例宣称、诚信宣称、正能量宣称。实时应对、科学处分题目，负责受理乘客诉求。
文旅企业和从业职员要主动争做善人好事，进步旅游应接质地，擦亮丽江品牌，市旅游主管部分、旅游协会将遵照五一节假日正在诚信筹划、应接任职、宣称营销等方面筑立样板，主动评比一批“旅游之星”“任职之星”企业和从业职员予以称誉。诚信
各文旅企业、从业职员要自发接收乘客、社会各界、行业和行政管造部分的监视，自发爱护丽江优异的旅游气象和企业气象、从业职员气象。（完）半岛APP丽江市宣告文旅游业“诚信策划优质效劳”建议书
