半岛APP官网“春江水暖鸭先知”。营商处境这池春水是否生气满满,企业和民多有着最直观的领悟。
“没有‘靠山’的幼企业,不靠干系不找人,能办成事吗?”“办件事能不行就跑一次?”“旧账有没有人管?”带着这些企业、民多处事能够遭遇的常见题目,记者走进沈阳的组织单元、企业厂房诚信,亲身感触这座都会的营商处境之变诚信。
跑了13年窗易,品品厨房啊锦绣中心厨房员工梁东生告诉记者:“现正在平常标准便是‘捷径’,走干系、抄近道反而绕远。”
跟着沈阳多家晚年社区食堂接连落地,公司菜品配送交易一直拓展,用电量也随之攀升,做这高足意的梁东生在在了解,预备申报电力扩容。
本年8月,梁东生传说沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业办事战略,就抱着碰运气的立场点开网上国网APP,没念到动入手指、深居简出就申呈报竣。
“任务职员接到申请当天就相闭我,会意用电需求,实地侦察后确定计划。全程都没找过什么干系,便是网上申请,很速料理。”梁东生说。
梁东生的履历不是个案,也不是有时。沈阳推动“不找干系就处事”,便是要清扫处事隐约地带,延续饱动窗口办事典范化、公然化,让“处事找谁”了如指掌。
针对企业、民多看不懂、问不清的“疑问杂症”,沈阳正在2022年9月专设“办不行事”响应窗口,联合典范全市各级政务办事核压办事流程及圭臬,让“摸不到脑筋”的事故得“易读、易懂、易办”。
“标准圭臬化,权利公然化,‘订单’式办事做到位,才华让企业和民多走出‘找干系’的惯性思想。”沈阳市营商处境摆设局政务办事处副处长刘恩仲说。
刘恩仲先容,全市105个“办不行事”响应窗口,设备专理专员132名,首席事宜代表383名,固化了“就地料理、分转料理、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项任务流程。截至目前,全市“办不行事”响应窗口共受理企业和民多诉求4144件,诉求办结率达100%。
【记者考核】“找熟人才华处事”“托干系费神辛苦”一度令人诟病,当前正在沈阳,“处事不找干系”正成为常态。
倘使没有公然的权利运转机造和典范的操作流程诚信,“处事不找干系”只是一句标语,沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”,缩幼自正在裁量空间、增强决定流程节点管控、线上自决盘查进度……多措并举饱动完毕“事事有下落、件件有回音”。
采访中,很多商户告诉记者,当局部分处事思想正在改革:历来是纯粹地管,现正在更多是主动办事、公道周旋;历来动不动就念着找人找干系,现正在按平常标准办省心又省事。
“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳处事的最大感触。
“公司之前交易重要面向大连,由于念拓展到沈阳,本年春节后便开首预备申报要件。”刘晓峰说,因为公司属于特许筹办企业,一开首依然根据“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的希图。按此前料理体会,估算必要半年才华“走完”这套流程。
“让我无意的是,到区里交易窗口磋商后,任务职员告诉我,只需正在沈阳当局办事网上供应所必要件就可料理,末了我正在办公室里就告竣了全数原料的申报,不到一个月就利市拿到省金融局下发的筹办许可,太速了!”刘晓峰说,因为正在审批阶段“抢”时光,公司得以尽速展开交易。
沈阳市营商处境摆设局行政权利运转囚禁处相闭承担人说,沈阳以“只提交一次原料”为变革途途,大肆饱动政务办事“一件事一次办”。
“通过把稳梳理,咱们将全数政务办事事项,根据‘事项—状况—原料—字段—数源’五个层级递进拆解,完毕古代交易重构。”这位承担人说,“当前,沈阳充斥使用数字化理念和智能化本领,完毕办事形式改进,通过数据型交易流程买通各部分间交易壁垒,完毕数据多跑途,民多少跑腿。”
目前,沈阳已累计优化安排市、区780项当局机能,饱动2334项申请原料完毕“只提交一次”或免于提交,全市依申请事项可网办率抵达100%。
“少少事项法命名称纷乱,民多难以知道,咱们细化因素创立和阐述阐明,增加‘匹夫体’标签,让企业、民多看得懂、好知道、易申报。”沈阳市营商处境摆设局行政审批轨造变革处副处长杨帆说。
记者防备到,政务网站上“衡宇等筑设物、修建物全体权立案(房地一体);国有摆设用地利用权及衡宇全体权变更立案(新筑商品房)”的条件旁,相闭部分增加了“办房证”标签,让老匹夫一看就懂,节减了良多费事。
从柜台“围着办”转向网上“点点办”,从“等着办”转向“立刻办”,不少企业和民多体贴的影响政务办事效能的题目沈阳已根基管理。但对标打造寰宇一流的商场化、法治化、国际化营商处境,沈阳仍有少少处事闭键存正在“难啃的硬骨头”。改进营商处境惟有举行时,没有告竣时,优化擢升营商处境,沈阳还要马无间蹄。
天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈,曾是沈阳实体贸易强盛的标识之一,受同质化角逐、电商挫折等成分影响,购物核心筹办情状不佳,一度陷入中止。2022年年头,沈阳市大东区引入吾悦品牌,天润方面追加投资2亿元改造盘活购物核心。
“当年,咱们从广东来沈阳投资,当局答应为企业补全土地价款差价,这笔钱平昔没有兑付到位。客岁,中止的天润广场被从新盘活,咱们了解能否兑现这笔资金,没念到当局没有推脱,第临时光谐和管理,本年头,首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。
这是沈阳打造“信用都会”的一个缩影。近年来,沈阳市多管齐下深化政务诚信摆设,正在宇宙率先出台下层政务诚信评判圭臬,发轫创筑当局失信被推行人监测机造,展开当局失信题目专项整顿。
沈阳下大肆气破解“招商引资画大饼”“答应事项不兑现”等首要摧残营商处境的题目。为擢升社会信用系统筑想法治化、典范化秤谌,保险社会信用主体合法权柄,优化擢升信用途境,《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式实行。
【记者考核】人无信不立,当局部分亦是云云。当局诚信度是评判都会营商处境的“风向标”。一次信守答应的政务办事动作可让企业宁神,反之,一次不履约看似只对一家企业失信,实则会让都会营商处境遭到重创。极力打造“诚信沈阳”,夸大“新官要理旧账”,沈阳牵住了改进营商处境的“牛鼻子”,打正在了企业最体贴的“七寸”上。但打造信用都会不行够马到得胜,仍需锚定对象、久久为功。
本年前三季度,沈阳全市新立案筹办主体21.7万户,同比增加56.64%。若以“天”为单元,均匀每天全市减少800多家筹办主体。前三季度,沈阳地域临盆总值同比增加6.0%,高于宇宙0.8个百分点,高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的坚强“信赖票”,也是这座都会营商处境一直改进的坚实例证。打造公谈高效诚信的信用都会